出 港 货
（一）、 操作流程
电话通知上门取件-称重、计费、开单，接市内集运-当日送机场分拨-制单，预配航班-货物交接给货站，航空公司-专职监装-反馈信息。
（二）、 服务内容
1、 接货后24小时内到达目的地。
2、 提供门到港服务。
3、 提供门到门服务。
4、 我部将按客户的要求，定期对服务质量进行检查，对操作中出现的问题及时
  进行解决，以便提高服务水平。
5、 指定专人负责贵公司的货物操作。
6、 提供24小时服务。
7、 提供专用纸箱、木箱、封箱纸。
8、 负责货物的称重，贴标签，复核运单的内容，外包装，件数，每件货物上的标签，收货人地址，电话等 。
9、 将货物交给货站，航空公司，针对货物的性质，我部订舱人员将与机场，航空公司说明货物的性质，尽量避免货物的损害及丢失。
10、 订舱人员负责监装，是否按预定的航班运出，如发现未能运出，立即要求机
       场安排下一航班，并将信息反馈给贵公司。
11、 货物到达目的地提货时，一旦发现货物有异常情况应及时与当地机场交涉，检查货物及时处理。
12、 如果在运输途中有任何延误或突发事件，将立即通知贵公司。
（三）服务承诺
1、 保证贵公司货物在交运后24小时内到达目的地。
2、 建议客户货物购买航空保险，或由我部代办以保障货物的安全性。
3、 我部人员将保证及时查询、优质服务，完全达到所述的服务标准。